Si votre domaine est enregistré chez un autre registrar, conservez l'accès à ce compte et à votre gestion DNS.
Pour demander de l'aide, ouvrez un ticket avec le nom de domaine, le fournisseur DNS actuel, l'hébergeur actuel, le fournisseur e-mail actuel et la date souhaitée de bascule.
Ne transmettez pas de mot de passe registrar, mailbox ou hébergement dans un ticket standard.